1.訂單完成後，【一般商品】約7個工作天出貨，【預購商品】約30個工作天，實際出貨日請諮詢線上客服小幫手。
2.因委託貨運公司出貨，故商品的實際到貨日須以貨運公司貨量、車況安排為主。
3.若遇到節慶或不可抗力的天災因素，則可能會延後出貨日期。
4.運費 :
家具因材積與重量不同，會按件計算運費，您可於購物車結帳時選擇配送地區，系統會自動計算。
提醒您，配送以市區為主，如需配送山區、特殊地形限制區或車程距離較遠的郊區，貨運公司會保留是否出貨之權利。
一般地區：台北/新北/桃園/新竹/苗栗/台中/彰化/雲林/嘉義/台南/高雄。
非一般地區：基隆/宜蘭/南投/屏東/花蓮/台東。
以下區域恕無提供收送服務：
宜蘭縣-釣魚台、高雄市-東沙島 / 南沙島、澎湖縣-虎井島 / 桶盤島 / 望安(全) / 七美(全) / 白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、連江縣(全)、台東縣-蘭嶼(全)
5.樓層費 :
(1)如住家有電梯，不收取樓層費。但如家具尺寸與住家電梯不穩和無法透過電梯搬運，需要透過樓梯搬運至住家，則會依搬運
樓層數酌收樓層費(限6樓以下)。此外，若送貨當下發生樓梯及電梯階無法搬運時，額外產生之吊車費用將由客人自行負擔，本公司可配
合後續吊車時間再次配送。
(2)如有舊家具需協助搬運至一樓或社區清潔隊回收定點，額外產生的服務行為，將額外酌收搬運服務費；服務費不包含舊家具的清運，
回收服務請自行聯繫環保局清潔隊處理。
(3)各家具品類材積&重量不同，會按件與按層數(階梯10階視同1層樓)計算樓層費，基本收費可參閱如下，或可在產品頁面上了解相關資
訊。
大型家具(如床架、餐邊櫃、L型沙發) : 一層收$300。(例如 : 到3F的樓層費，共收取$600)
中型家具(如餐/書桌、電視櫃或大茶几等) : 一層收$200。(例如 : 到3F的樓層費，共收取$400)
小型家具(如茶几、床頭櫃等) : 一層收$100。(例如 : 到3F的樓層費，共收取$200)
輕量型家具(餐椅) : 一層收$50。(例如 : 到3F的樓層費，共收取$100)
6.訂單享有免運或運費優惠時，並『不包含』樓層費；商品遇樓層搬運，及舊家具搬運至一樓或社區清潔隊回收定點時，會酌收相關服務費。
若有其他問題，歡迎線上諮詢客服小幫手，謝謝您
